Oficina Municipal de Información al Consumidor. OMIC

➔ Informar y asesorar a consumidores o usuarios de servicios, en forma presencial o telefónica.
➔ Recibir denuncias y llevar adelante los reclamos de los consumidores (acompañar siempre para el reclamo facturas, tickets y todo medio de prueba).
➔ Imputar la falta, para que el Juzgado de Faltas Municipal aplique la sanción que corresponda.
➔ Celebrar audiencias de conciliación entre las partes, en caso de conflicto de consumo.
➔ Realizar campañas y acciones de difusión, información y educación a los consumidores.
➔ Colaborar con las asociaciones de consumidores y usuarios.
➔ Realizar tareas de prevención, inspección y control.